TERMS AND CONDITIONS

 

SYARAT & KETENTUAN
Beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk menghindari ketidaknyamanan dalam pelayanan terhadap Anda.

 



RESERVASI DAN KONFIRMASI

Reservasi langsung bisa dengan datang ke alamat kami
Reservasi online melalui: Website, Ym, BBM, Telepon, Fax, SMS atau Email
Jika pemesanan melalui online, setelah reservasi maka kami akan konfirmasi lengkap melalui email.
Setelah menerima konfirmasi dengan lengkap maka silahkan melakukan payment cash atau tranfers pembayaran ke rek. HematKeBali
Setelah payment & melakukan konfirmasi payment maka voucher diproses, dijadwalkan & langsung diberikan. Jika melalui online maka voucher dikirim via Email/ kerumah anda Gratis untuk wilayah Kota Denpasar.
 


KETENTUAN PEMESANAN

Semua harga yang ditampilkan adalah harga diskon dengan garansi harga dibawah publish rate hotel/resort/activity dan berlaku untuk pemesanan diawal/dimuka.
Harga setiap kamar yang dipesan dari kami adalah harga nett sudah termasuk Pajak dan Servis.
Semua pesanan & paket yang kami tawarkan dalam situs ini hanya diperuntukkan bagi warga negara Indonesia dan warga negara asing pemegang KIMS / KITAS. Kecuali watersport tarif berlaku untuk semua negara.
Harga pesanan & paket kami sewaktu-waktu dapat berubah, mengikuti harga yang dikeluarkan oleh pihak hotel/villa/activity, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada anda sebelum konfirmasi pesanan dilaksanakan.
Kenyamanan anda di hotel/villa/activity yang telah anda pesan dari kami sepenuhnya merupakan tanggung jawab dan service dari pihak manajemen hotel/villa/activity.
 


KENTENTUAN PEMBATALAN

Cancellation fee akan dikenakan kepada anda, jika anda membatalkan pesanan yang pembayarannya sudah dikonfirmasi (oleh anda kepada kami) dalam kurun waktu kurang dari 3 x 24 jam sebelum tanggal check – in , dan akan dikenakan fee cancelation sebesar 1 (satu) malam untuk setiap tipe dan jumlah kamar yang dipesan oleh anda. Cancelation mendadak pada hari H atau hari yang sama tidak diperkenankan.
Meninggalkan hotel lebih awal dari jadwal yang telah dipesan tidak mendapatkan pengembalian pembayaran.
Biaya pembatalan juga akan mengacu pada koresponden saat reservasi dan rekonfirmasi.

 


PROSEDUR PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI PESANAN

Melalui travel apapun diperlukan pembayaran voucher didepan baik cash maupun melalui bank transfer untuk semua reservasi yang akan dibukukan / confirmed. Kecuali sesuai perjanjian khusus sebelumnya untuk pembayaran pada saat kedatangan.
Petugas reservasi kami akan langsung membatalkan pesanan yang telah anda konfirmasikan sebelumnya jika pembayaran belum dilakukan sebelum batas pembayaran. Hal ini berarti anda harus melakukan reservasi ulang dari awal.
Voucher hotel atau voucher activity akan dikirim via email atau di fax bila diperlukan (pada jam kerja) untuk pemesanan melalui Online. Untuk pemesanan yang datang langsung ke HematKeBali maka voucher tetap dikirimkan melalui email.
Untuk COD (Denpasar)/voucher diantarkan kerumah akan tidak dikenakan biaya tambahan kecuali diluar Kota Denpasar
HematKeBali berhak membatalkan pesanan & mengembalikan 100% pembayaran anda jika pemesanan yang sudah dipesan telah penuh/tidak tersedia kembali.


 


PROSES PENGEMBALIAN KEUANGAN

Semua pengembalian pembayaran mengacu / berdasarkan pada ketentuan pembatalan pemesanan masing-masing hotel & activity (sesuai kebijakan masing-masing hotel dan activity)
Jika proses pembatalan disetujui maka kami akan mengembalikan pembayaran dalam jangka waktu maksimal 3 hari kerja
Pengembalian dengan bank transfer dikenakan biaya sebesar Rp 25.000,-

 

 


Akhirnya, merupakan suatu kebanggaan bagi kami www.hematkebali.com untuk melayani reservasi hotel/villa/acitivity anda dengan tetap menunjukan komitmen yang tinggi pada visi dan misi sebagai media liburan di Bali : Better & Cheaper. Garansi Harga Lebih Murah dari Publish Rate!

 

 

Hematkebali.com
Jln. Pasar III No.3 Sindu, Sanur - Bali

Mobile Phone/SMS:
(pada hari & jam kerja)

(SIM) 081 246 444 000  

(XL)   0878 608 99499
 

Phone/Fax: (0361) 289210



Email : info@hematkebali.com
Website : http://www.hematkebali.com




PIN BBM HematKeBali.com